Doprava a platba

Doba dodání
Objednávku expeduji zpravidla do 2–10 dnů od přijetí platby (před Vánoci se doba dodání prodlužuje až na 14 dní), v závislosti na aktuální dostupnost objednaného zboží. Některé produkty vyrábím až na základě vaší objednávky, ale vždy se snažím odeslat co nejdříve. Pokud potřebujete něco dodat prioritně, informujte mě o tom.

Způsob platby
Platba je přijímána před odesláním objednávky převodem na účet 2101608567/2010 vedený u Fio banka a.s. viz obchodní podmínky. Při přepravě Zásilkovnou je možná i platba na dobírku.

Dodání na Slovensko a do zahraničí
Bohužel, v současné době je možné zaslání pouze v rámci České republiky. 

Způsob dopravy
K přepravě zásilek momentálně využíváme služeb České pošty a Zásilkovny. Cena za přepravu, kterou uhradíte při platbě objednávky, zahrnuje částku dle aktuálního ceníku ČP či Zásilkovny včetně nákladů za balné. V případě objednávky o větších rozměrech, může být poštovné navýšeno.

Zásilkovna – 89,-

Doporučený balík Česká pošta – 130,-

 

Při objednávce za 1800,- a více doprava přes Zásilkovnu zdarma. 

Osobní převzetí 
Je možné na těchto místech: Mělník, Nové Strašecí, Rakovník a to na základě předchozí domluvy na info@beehappycandles.eu. Nejedná se o kamennou provozovnu. 

Rozbitý balíček
Pokud je zásilka viditelně poničena - nepřebírejte ji. V případě rozbitého zboží mě neprodleně kontaktujte na info@beehappycandles.eu a sjednáme nápravu. Dále viz Reklamační řád

 

V případě jakýchkoliv dalších dotazů mě neváhejte kontaktovat

Zpět do obchodu